منصة رقميه – سياسة الخصوصية
مقدمة
تحترم رقميه للتمويل الجماعي بالدين (يُشار إليها في سياسة الخصوصية هذه باسم 'رقميه' أو 'نحن') خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وتحدد حقوق الخصوصية الخاصة بك، امتثالًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) المعمول به في المملكة العربية السعودية. باستخدامك منصتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
يجب قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا ('الشروط العامة') وأي مستندات أخرى يُشار إليها في هذه السياسة والشروط العامة.
المصطلحات التالية المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها المعاني الموضحة أدناه:
الخدمات: تشير إلى أي منتجات أو خدمات أو محتوى أو ميزات أو تقنيات أو وظائف، وجميع المواقع والتطبيقات والخدمات ذات الصلة التي نقدمها لك.
المنصة: تشير إلى المواقع الإلكترونية أو المواقع المحمولة أو الوسائل الرقمية الأخرى التي نقدم من خلالها خدماتنا.
عن شركتنا
نحن شركة مساهمة مغلقة تأسست بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية، وسجل تجاري رقم 1010449309، ورقم التسجيل الضريبي 310204704600003، ومرخصة من البنك المركزي السعودي ترخيص رقم 67/أ ش/202301، ويقع مقرها الرئيس في 3252 شارع الأمير محمد عبدالعزيز، مجمع الدغيثر التجاري رقم 2، الدور الثاني، العليا، الرياض 12241-6231، المملكة العربية السعودية
ما البيانات التي نجمعها عنك؟
عند تسجيلك لاستخدام خدمات معينة مقدمة عبر منصتنا، نقوم بجمع البيانات التالية:
معلومات الهوية (بما في ذلك الاسم وتاريخ الميلاد ومعلومات الهوية/الإقامة وتفاصيل جواز السفر والعنوان الوطني).
معلومات الاتصال (بما في ذلك البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
معلومات الحساب البنكي وغيرها من البيانات المالية المتعلقة بخدماتنا مثل الإيداعات والسحوبات.
تفاصيل حول نشاطك التجاري.
البيانات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك خدماتنا
عند تفاعلك مع منصتنا أو استخدام خدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع البيانات التالية:
معلومات الجهاز (مثل عنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح).
- بيانات الموقع الجغرافي.
- المستندات التي تقدمها لنا.
المعلومات المطلوبة من قبل رقميه للامتثال التنظيمي مع البنك المركزي السعودي والجهات التنظيمية الأخرى، مثل أنظمة مكافحة غسل الأموال ومتطلبات اعرف عميلك (KYC).
بيانات المستخدم عند زيارة موقعنا دون تسجيل، مثل سجلات الخادم وأسماء النطاقات ومزودي الخدمة وصفحات الإحالة/الخروج.
المعلومات التي يدخلها المستخدمون، مثل ملء نماذج الشكاوى أو استخدام الخدمات الإلكترونية الأخرى.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:https://www.aboutcookies.org
البيانات التي نتلقاها من أطراف ثالثة أو مصادر عامة
قد نتلقى بيانات شخصية عنك من مصادر متعددة من أطراف ثالثة وسجلات عامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شركة سمة، ومكتب بيان، وثقة، ونفاذ، وفقًا للأذونات القانونية السارية وبعد الحصول على الموافقة اللازمة.
مصادر جمع البيانات الشخصية
نقوم بجمع البيانات الشخصية من مصادر متعددة، بما في ذلك:
البيانات المقدمة مباشرة من العميل.
البيانات المتاحة للعامة أو من الجهات الرسمية والتجارية.
الممثلين القانونيين المعتمدين.
التفاعل مع منصاتنا الرقمية سواء عبر المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو النماذج الورقية.
المشاركة في الاستطلاعات أو تقديم الملاحظات أو الشكاوى أو الاستفسارات. يشمل ذلك المعاملات الإلكترونية واليدوية.
معالجة ومشاركة البيانات الشخصية
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لمبادئ نظام حماية البيانات الشخصية السعودي للأغراض التالية:
تقديم وتحسين خدماتنا المالية.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك تلك الصادرة عن البنك المركزي السعودي.
تعزيز أمن المعلومات.
الوفاء بالالتزامات الشرعية الإسلامية.
معالجة متطلبات أمنية أو قانونية.
بموافقة صريحة من العميل.
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا:
بموافقتك الصريحة.
للامتثال للالتزامات القانونية.
مع مزودي خدمات يلتزمون بمعايير حماية بيانات مناسبة.
نجري أيضًا تقييمات دورية لمزودي الخدمة لضمان الالتزام بإجراءات الأمان ونقوم بالكشف عن البيانات للجهات الحكومية والتنظيمية حسب الاقتضاء.
اعرف حقوقك
بصفتك عميلاً لدى رقميه للتمويل الجماعي بالدين، فإن لك الحقوق التالية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية:
الحق في معرفة الغرض والأساس القانوني لجمع البيانات.
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
الحق في طلب تصحيح أو حذف أو إتلاف البيانات.
الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم 'اتصل بنا' أو عبر البريد الإلكتروني، مع كتابة 'سياسة الخصوصية' في عنوان الرسالة. يتم معالجة الطلبات خلال ثلاثين (30) يومًا من استلامها وفقًا للقانون.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو حسب ما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. بعد انتهاء الغرض، يتم حذف أو إتلاف البيانات بأمان.
الإجراءات الفنية والتنظيمية وأمن البيانات
يتم تخزين جميع المعلومات على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية. تطبق رقميه تدابير فنية وتنظيمية صارمة، بما في ذلك التشفير وآليات المصادقة المتقدمة وضوابط الوصول لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف. كما نقوم بمراجعات دورية لبرامج أمن المعلومات الخاصة بنا.
الإبلاغ عن خرق البيانات
في حالة حدوث خرق غير مصرح به للبيانات، نلتزم بإبلاغ الجهة المعنية وصاحب البيانات ضمن المدد الزمنية المحددة قانونًا. سيتم إرسال الإشعار عبر البريد الإلكتروني المسجل أو من خلال تنبيه داخل المنصة. سيتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية لمعالجة المشكلة ومنع تكرارها.
كيف سنخطرك بالتغييرات في سياسة الخصوصية هذه؟
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سنقوم بتحديث تاريخ المراجعة في هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام. إذا تم إجراء تغييرات جوهرية، فسنخطرك عبر الموقع أو التطبيق أو البريد الإلكتروني.
يشير استمرارك في استخدام المنصة أو الخدمات بعد نشر التغييرات إلى قبولك لتلك التغييرات.
روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات خارجية. يرجى ملاحظة أن لتلك المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على: contactus@raqamyah.comوذكر 'سياسة الخصوصية' في عنوان الرسالة.